为什么说使用cookie会影响访客数据

时间:13-06-03 栏目:网站运营 作者:钟碑碑 评论:0 点击: 2,730 次

1、访客们可以主动拒绝或者删除cookies

cookie的信息对于网络分析而言是非常重要的,因为它可以辨别访客、推荐来源和随后的网页浏览信息。目前最佳的解决方案,每个网络分析服务提供商都只提供第一方的cookies。因为访客们通常会觉得第三方cookies不加通知的将他们的信息发送给了第三方,从而绝对是对他们的隐私产生了冒犯。因此,许多反间谍和防火墙软件都会对第三方cookie进行自动的屏蔽。同样,屏蔽动作也可以在浏览器端非常方便的设置。不过,如今有95%的访客还是能够接受第三方的cookies。随着访客对互联网的认识度的增加,他们也将会更加频繁的删除cookies。

2、用户拥有或者共享多台电脑

用户的行为会对通过cookies进行收集的数据的准确性造成巨大的影响。考虑到一下几种场景:

一个用户,多台电脑。如今,人们上网的方式越来越多样化,在公司上,在网吧上。一个用户在3台不同的电脑上上网就会产生3个不同的cookies,而现今所有的网络分析解决方案都会将此计算成为3个不同的用户。

多个用户,一台电脑。人们也常常会共享一台电脑,特别是在家庭里。这以为着cookies也是共享的,除非每次换人使用电脑的时候都注销,并以新用户的身份登录。在这些情况下,cookies会被可以的删除掉。例如,网吧的电脑会在每次对话之后自动删除所有的cookies信息,所以,就算是一个用户经常光顾的那个网吧,使用同样一台电脑,网络分析解决方案依然会把它看做是不同的用户。

3、转化时间准确性的影响

从访客到顾客的转化时间对准确性的影响也不容忽视。例如,一些低价商品要么会被立刻购买,要么会在7天之内被购买,在这么短的时间内,网络分析工具是有很多机会可以捕捉到用户的所有页面浏览和行为信息,因此,也可以提供更加准确的数据。

对于一些高价的商品,访客需要花更多的时间去考虑,才会最终转化成顾客。例如,在旅游和金融产品领域,从第一次访问到最终变成顾客的考虑时间可能会长达90天。在这段时间内,用户有可能删除了cookies,重装了浏览器,升级了新的操作系统,购买了新的电脑,或者系统崩溃,以上任何一种情况都会导致这个用户在最后购买的时候被当做新顾客对待。

4、数据的收集肯呢过会被线下的访问所影响

还有一个与方法无关的,却会影响数据准确性因素。高价的商品,如汽车、贷款和按揭等,通常都是先在网上被发现,然后在线下产生交易。如何将线下交易和线上浏览行为联系起来是网络分析长期存在的一个难题。目前最好的解决方法就是利用网上优惠券,用户可以打印这些优惠券换取一些免费礼品,获得一定的折扣。如果你倾向于接受网络订单,你也可以采用类似的激励方法,提供一些仅限网络订购的特惠价,或者免费送货等服务。

以上就是成都seo工作室为大家总结的关于“cookies对访客数据的影响的权重颇高”的4点因素,关于更多网站运营及数据分析的话题希望和大家在以后的时间里跟大家一块儿交流。

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